Casino Club
Erfahrungsbericht 2019 – Test der Redaktion & echte Kundenberichte

9.3 /10

Der Casino Club zählt zu den renommiertesten Adressen im deutschsprachigen Internet und beweist seit vielen Jahren, ein hervorragendes Gespür für die Wünsche der spielbegeisterten Nutzer zu besitzen. Für Interessierte ohne Erfahrung empfiehlt es sich trotzdem, zunächst auf einen seriösen Testbericht von Experten zurückzugreifen. So erfahren sie noch vor der Anmeldung, welche Vor- und Nachteile sie einplanen dürfen - und ob das Angebot überhaupt ihrem Geschmack entspricht.

Pro
  • Starkes Bonusangebot für Neu- und Bestandskunden
  • EU Lizenz aus Malta
  • Deutschsprachiger Kundendienst
  • Mobile App vorhanden
Contra
  • Zahlung via PayPal aktuell nicht vorhanden
Amatic
Big Time Gaming
ELK
Evolution Gaming
IGT
NextGen
Pragmatic Play
Red Tiger
Thunderkick
Live Casino und Casino Spiele
Live Casino
American Roulette
Baccarat
Blackjack
Classic Blackjack
Craps
European Blackjack
European Roulette
French Roulette
German Roulette
Live Blackjack
Live Poker
Live Roulette
Poker
Racetrack Roulette
Roulette Supreme
Stud Poker
Texas Hold'em Poker
Three Card Poker
Vegas Downtown
Vegas Strip
Casino Club
250€
Casino Club wurde zuletzt am mit 9.3/10 von bewertet
Fabelhaft
9.3 / 10
United States (US)
Spieler aus Vereinigte Staaten akzeptiert
EU-Lizenz
Verfügbare Apps
Jetzt registrieren
Verfasst von Jonas Heinze

Allgemeine Meinung zum Casino Club – lohnt sich die Registrierung?

Der Casino Club existiert seit 2001 und hat sich schnell als vorbildliches Glücksspielangebot ausgezeichnet. In den ersten Jahren lag das Hauptaugenmerk auf Roulette. Noch vor Live Casinos und den technisch einwandfreien Spielvarianten von heute waren die hauseigenen Roulette-Versionen der Standard schlechthin – und der Zeit weit voraus. Im vergangenen Jahrzehnt wurde das Angebot beständig an die neuen Entwicklungen angepasst. Im Portfolio finden sich zahlreiche Slots, aber auch weitere Karten- und Tischspiele wie Baccarat, Casino Hold’em und diverse Exoten. Die Zeiten, in denen der Besuch des Online Casinos nur für eine spezifische Klientel lohnenswert gewesen ist, sind lange vorbei. Heutzutage präsentiert sich der Club als Rundum-Sorglos-Paket für jeden Kunden. Selbstverständlich ist es in den ersten Tagen vorteilhaft, ein gewisses Spielverständnis mitzubringen. Wer bereits weiß, wie Roulette, Blackjack oder Slotautomaten funktionieren, kann schneller taktieren und auf Glücks- wie Pechsträhnen reagieren. Doch der Casino Club ist bekannt dafür, auch Neukunden unter die Arme zu greifen, die bisher vergeblich auf den großen Fang gewartet haben. Alle Games mit Ausnahme der Live-Dealer-Spieler lassen sich im kostenlosen Modus testen, ganz ohne Risiko und mögliche Echtgeldverluste. Somit steht es jedem Benutzer frei, Regelwerke und Spielsysteme zu verinnerlichen, bevor das erste Mal ein Echtgeldeinsatz gewagt wird.

Wie testet die Redaktion?

Die Suche nach dem passenden Online Casino für das eigene Anforderungsprofil gestaltet sich zunehmend schwieriger. Schließlich finden sich an jeder Ecke des Internets zahlreiche Anbieter, die mit Superlativen um neue Kunden werben. Auf dieser Website wird die Spreu vom Weizen getrennt. Die Redaktion bewertet die jeweiligen Online Casinos nach Kundenfreundlichkeit, Seriosität Portfolio, Bonusangebot und mehr. Anschließend liegt es an den Lesern, die richtige Entscheidung zu treffen und in ein lukratives Hobby zu starten.

Das Bonusangebot orientiert sich im Casino Club an der eigenen Vergangenheit. Neue Spieler haben die Möglichkeit, sich 150% bis zu 250€ für Spielautomaten zu sichern. Während der Casino Club Bonus für die Slots einer recht hohen -fachen Umsatzbedingung unterliegt, lässt sich der Roulette-Bonus 1:1 an den Basisspielen umsetzen. Die Teilnahme an Live-Casino-Spielen entfällt. Es ist aber ratsam, die Promotionen im Blick zu behalten, da regelmäßig auch Live-Dealer-Prozente zur Auswahl stehen.

Nutzer, die sich über die Casino Club Software in das Angebot einwählen, erhalten ein Free-Spins-Präsent ohne Einzahlung! Sie können 5 Gratis-Umdrehungen mit einem Münzwert von 0,01 Euro und bis zu drei Gewinnlinien wahrnehmen und sich auf Gewinne auf Kosten des Hauses freuen. Ab und zu werden weitere Freispiele gewährt. Über die Umsatzkonditionen entscheiden die individuellen Bonusbedingungen.

Die Spielauswahl steht für Abwechslung und höchste Qualität. Kunden vertrauen auf mehrere hundert Games jeglicher Couleur. Rich Wilde and the Book of Dead, Vikings Go Berzerk oder Gonzo’s Quest sind genauso vorhanden wie progressive Jackpot-Automaten wie Loot EnKhamun, Aladdins Lamp oder Break The Bank. Dazu gesellen sich die obligatorischen Tisch- und Kartenspiele sowie das Live Casino.

Wie hochwertig die Spiele sind, hängt maßgeblich von den Software-Partnern ab. Immerhin sind sie für deren Produktion zuständig. Im Casino Club haben nur die besten Spiele Einzug gefunden. Die Anbieter bauen auf die Top-Spiele von unter anderem NetEnt, Play’n GO, Red Tiger und Yggdrasil. Egal, welches Betriebssystem und Endgerät Kunden nutzen: Die Grafiken sind gestochen scharf. Eine Gewinnübertragung erfolgt nach nur wenigen Millisekunden. Neben der beachtlichen Qualität überzeugen die Games außerdem durch die von Gaming Labs zertifizierte Auszahlungsrate in Höhe von 96,67 Prozent.

Kundenfreundlichkeit genießt im Casino Club oberste Priorität. Die Website ist übersichtlich aufgebaut, basiert auf einer nachvollziehbaren Menüführung und verfügt über eine erstklassige Performance. Spieler finden schnell zu ihren favorisierten Games, nehmen binnen kurzer Augenblicke Ein- und Auszahlungen vor und können sich zeitnah an den Kundendienst wenden, wenn doch einmal der Schuh drückt. Alle relevanten Informationen finden sich, darüber hinaus, direkt in der Fußzeile.

Der Casino Club gilt zurecht als seriös, sicher, transparent und fair. Das Unternehmen kommt den geltenden Gesetzen nach und verpflichtet seine Kunden konsequent dazu, sich ordnungsgemäß ausweisen zu können. Jeder Benutzer, der eine Auszahlung beantragen möchte, sollte Kopien folgender Dokumente griffbereit haben:

  • 1. Vorder- sowie Rückseite eines gültigen Ausweisdokuments wie Personalausweis oder Reisepass
  • 2. Eine Telefon-, Gas-, Wasser- oder Stromrechnung, die nicht älter als drei Monate ist

Die personenbezogenen Informationen müssen mit den bei der Anmeldung hinterlegten Daten übereinstimmen. Ansonsten können Gewinne möglicherweise nicht ausgezahlt werden. Auch eine Kontoschließung ist jederzeit möglich, wenn das Casino nicht sicherstellen kann, dass hinter dem Benutzernamen ein solventer wie volljähriger Kunde steckt.

Noch vor wenigen Jahren klagten die Nutzer, dass der Casino Club den Zeitgeist außer Acht ließ. Sie konnten sich weder in das Live Casino einwählen noch die vielen Spiele auf ihren mobilen Endgeräten wahrnehmen. Mittlerweile sind diese beiden Punkte ausgemerzt. Wie in den vielen anderen Online Casinos ist es Kunden jederzeit erlaubt, die Spiele auf dem Smartphone, Handy oder Tablet zu initiieren. Dabei verlassen sie sich ganz auf die Varianten für den Browser. Es sind nahezu alle Spiele der Desktop-Version vorhanden. Allerdings wurden einige abgespeckt, um der Technik der kleineren Geräte gerecht zu werden. Keine Angst jedoch: An der Auszahlungsquote und den vielfältigen Symbolen wie Bonusregeln verändert sich auch auf Android-, iOS-, Windows- oder Blackberry-Geräten nichts.

verfügbar
Für Android Nutzer
verfügbar
Für iOS Nutzer
Für Windows nicht verfügbar
verfügbar
Für Web-App Nutzer

Im Vergleich zu anderen Online Casinos ist die Anzahl der angebotenen Transaktionsmethoden sehr überschaubar. So lassen sich die Gelder ausschließlich mit der Sofortüberweisung, VISA, PaysafeCard, MasterCard, Neteller, Giropay, Skrill und der klassischen Überweisung übertragen. Der Casino Club zählt zu den wenigen Unternehmen, die eine offizielle Zusammenarbeit in die Wege leiten konnten. Sämtliche Einzahlungen geschehen gebührenfrei. Auch Auszahlungen können rund um die Uhr beantragt zu werden. Falls eben dies gerade nicht möglich ist, haben Kunden möglicherweise die Umsatzbedingungen der genutzten Boni und Promotionen vergessen. Jene müssen vor einer Überweisung der Gewinnsummen unbedingt erfüllt werden! Die Gelder werden anschließend innerhalb von zwei bis vier Werktagen gutgeschrieben.

Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casino Club
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
Sofort
10.00€
10.00€
2500€
2500€
Nein
Nein
Mit visa einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casino Club
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
Sofort
10.00€
10.00€
2500€
2500€
Nein
Nein
Mit mastercard einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casino Club
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
2 Tage
10.00€
20.00€
5000€
5000€
Nein
Nein
Mit neteller einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casino Club
Einzahlung
Auszahlung
Nein
Nein
Mit paypal einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casino Club
Einzahlung
Auszahlung
1 Tag
2 Tage
10.00€
20.00€
5000€
5000€
Nein
Nein
Mit skrill einzahlen

Der Aufenthalt im Casino Club ist selbsterklärend. Allein die hervorragende Performance sorgt dafür, dass keine Fragen offen bleiben. Doch natürlich können dennoch technische Probleme auftreten, die eventuell mit dem Kundendienst zu besprechen sind. Vorher lohnt es sich, bei generellen Anfragen die FAQ zu durchforsten. Alle häufig gestellten Fragen lassen sich auf diese Weise beantworten. Die Servicemitarbeiter stehen 24/7 zur Verfügung. Der Live Chat ist mit deutschsprachigem Personal besetzt. Außerdem kann eine E-Mail an die Adresse [email protected] gesendet werden. Eine Antwort erfolgt nach acht bis zwölf Stunden. Soll das Problem verbal gelöst werden, empfehlen sich die Hotlines für Kunden aus Deutschland (0800 664 4875), Österreich (0800 802 041) oder der Schweiz (0800 563 827). Als der Casino Club getestet wurde, erwiesen sich die erreichten Mitarbeiter durchweg als freundlich, professionell und gut geschult.

Im Casino Club wissen die Anbieter, dass ihre Kunden nicht nur auf hohe Quoten und ein prallgefülltes Portfolio bestehen. Sie achten genauso auf höchste Sicherheitsvorkehrungen, zügige Transaktionen und den notwendigen Datenschutz. Da das Casino dem strengen Auflagenkatalog der maltesischen Glücksspielkommission unterliegt, sind Bedenken bezüglich mangelnder Transparenz vom Tisch. Neben der EU-Lizenzierung haben sich die Anbieter um das eCOGRA-Siegel bemüht, das den Nutzern eine kostenlose Schlichtungsstelle garantiert, sollten sie doch einmal auf ein Ärgernis stoßen. Unabhängig der vorbildlichen Regulierung verwendet das Online Casino die WebDollar-Verschlüsselungsmethode. Die Mitarbeiter achten penibel darauf, Sicherheitslücken zu schließen und die Kundendaten vor der Einsicht Dritter zu schützen. Die Erfassung der personenbezogenen Daten geschieht einzig, um die Gesetzeslage der Europäischen Union zu befolgen. So ist das Unternehmen dazu verpflichtet, die Teilnahme lediglich volljährigen Nutzern zu erlauben und einzuschreiten, wenn der Verdacht auf Spielsucht eines Kunden vorliegt.

Casino Club auf einen Blick – Vor- und Nachteile

Vorteile
  • Lizenzierung und Regulierung innerhalb der EU
  • Portfolio mit Live Casino und progressiven Jackpot-Slots
  • Lukrativer Willkommensbonus für Roulette und Slots
  • Monatliche Promotionen und Werbeaktionen
  • Kundendienst mit Live Chat, Hotline und E-Mail-Service
Nachteile
  • Wenige Transaktionsmethoden
  • Recht hohe Umsatzbedingungen

Casino Club Erfahrungen – das Fazit

Anfänger, die noch immer zweifeln, ob Casinos sicher und seriös sind, sollten sich unbedingt im Casino Club anmelden! Die virtuelle Spielbank genießt einen hervorragenden Ruf, ist seit 2001 auf dem Markt und hat sich stets mit Kundenfreundlichkeit und einer erstklassigen Performance ausgezeichnet. Das Portfolio wird im Monatstakt auf Vordermann gebracht, dazu freuen sich Spieler immer wieder über Boni und Promotionen. Die Umsatzbedingungen könnten etwas nach unten korrigiert werden. Wer über diesen kleinen Makel hinwegsieht, findet ein Online Casino vor, das die Branche mehrfach revolutioniert und nachhaltig geprägt hat.

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