Casino Room
Erfahrungen 2024 – Test & Bewertung

Allgemeine Meinung zu Casino Room – Lohnt sich die Registrierung?

Ob sich die Registrierung bei einem bestimmten Casino lohnt, ist für die Redaktion immer sehr schwierig zu beantworten. Dies einfach deshalb, weil jeder Kunde andere Vorstellungen und Wünsche in Bezug auf das Spieleangebot, die Boni, die angebotenen Zahlungsbedingungen, den Online-Auftritt, das mobile Angebot, die Kommunikationskanäle für die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und mögliche Höchsteinsätze- und Gewinne hat. Nach Meinung der Redaktion handelt es sich bei Casino Room um einen seriösen Casino Anbieter, bei dem Kunden keinen Betrug befürchten müssen. Das Casino hat Lizenzen aus Malta und aus Curacao und wird somit in Bezug auf die Qualität sehr streng überwacht. Das Spieleangebot ist bei Casino Room sehr groß, so dass es auch hier keine Kritikpunkte gibt. Neben vielen Slots und traditionellen Tisch- und Kartenspielen werden auch progressive Jackpotspiele angeboten, bei denen Gewinne in Millionenhöhe locken. Die Registrierung lohnt sich bei Casino Room auch deshalb, weil der Willkommensbonus sehr großzügig ist, der Kundendienst über viele verschiedene Kommunkationswege erreicht werden kann und weil Auszahlungen von Gewinnen schnell und korrekt vorgenommen werden.

Wie testet die Redaktion?

Die Redaktion testet Online Casinos in unregelmäßigen Abständen immer wieder neu. Dies aus dem Grund, da die Qualität der Online Casinos erfahrungsgemäß, gerade bei jungen Unternehmen, nicht stagniert, sondern entweder stark zunimmt oder abbaut. In den Tests legt die Redaktion besonderen Wert darauf, welche Leistungen das Online Casino seinen Kunden bietet und mit welchen Angeboten das Casino Konkurrenten übertrumpft. Am wichtigsten ist der Redaktion, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt, der Auszahlungen korrekt vornimmt und Kunden nicht mit Zusatzgebühren abzockt.

Qualität des Bonusangebots von Casino Room

Casino Room gehört zu den Online Casinos, die ihren Neukunden einen ganz besonders hohen Willkommensbonus anbieten. So erhalten alle Neukunden einen 100% Willkommensbonus bis zu einer maximalen Höhe von 1000€ und 100 Freispiele für Starburst nach ihrer ersten Ersteinzahlung. Die Bonusbedingungen zum Neukundenbonus werden stets transparent angezeigt, fallen jedoch leider recht streng aus: Vor der ersten Auszahlung muss der Bonusbetrag innerhalb von Tagen ganze Mal umgesetzt werden. Problematisch ist, dass der maximale Einsatz pro Drehung 5€ beträgt und dass nicht alle, sondern „nur“ rund 50 Spiele für die Bonusnutzung zugelassen sind. Die Neukundenboni sind bei Casino Room generell lohnenswert und vielfältig. Leider kann es gerade unerfahrenen Nutzern von Online Casinos schnell passieren, hier den Überblick zu verlieren.

Freispiele und Free Spins bei Casino Room

Im Rahmen des Willkommensbonusses werden nach der ersten Einzahlung 100 Freispiele für den Spielautmaten Starburst gewährt.

Anzahl der verfübaren Spiele

Den größten Platz im Spielerepertoire von Casino Room nehmen Slot Games ein. So werden aktuell rund 400 verschiedenen Slots im Drei- oder Fünf-Walzen-Modus angeboten. Teilweise handelt es sich bei den Slots um altbekannte Klassiker, andere Slots hingegen sind ganz neue Games, teilweise auch in der Variante Video-Slot. Die beliebtesten Slot Games, die von Casino Room angeboten werden sind aktuell „Stardust“, „Gonzo´s Quest“, „Mega Fortune“ und „Jack Hammer“. Neben den Slots werden bei Casino Room auch klassische Casinospiele, wie zum Beispiel Roulette (in derzeit zwölf verschiedenen Spielevarianten) und Black Jack (in aktuell 16 verschiedenen Varianten), angeboten. Auch im Live-Casino sind die beliebtesten Casinospiele zu finden. Mit echten Groupiers können im Live-Bereich verschiedene Varianten von Roulette, Black Jack und Baccarat gespielt werden.

Qualtität der angebotenen Spiele

Die Qualität der angebotenen Spiele ist bei Casino Room sehr gut. Bei den Slots werden die Klassiker „Stardust“, „Gonzo´s Quest“, „Mega Fortune“ und „Jack Hammer“ angeboten. Auch Liebhaber von klassischen Casino Games kommen bei Casino Room voll auf ihre Kosten. So werden sowohl im normalen Casino-Bereich als auch im Live-Bereich unterschiedliche Versionen der Klassiker Roulette, Black Jack, Craps und Baccarat angeboten.

Benutzerfreundlichkeit

Optisch bietet die Website von Casino Room im Vergleich zu den Internetseiten der Konkurrenz leider keine optischen Highlights. Zwar empfängt die Website Besucher recht farbenfroh, leider wirkt die Gestaltung schnell etwas zu kitschig und überladen. Außerdem wirkt die Website allgemein nicht besonders modern. Positiv fällt auf, dass die Internetseite sehr zielführend und logisch aufgebaut ist. Der Fokus wird auf das Wesentliche gelegt, was die Navigation sehr vereinfacht. Gerade auch Anfänger können relevante Informationen und Spieleoptionen sehr schnell finden.

Anmeldungsprozess

Die kostenlose Anmeldung bei Casino Room als Neukunde ist sehr einfach und kann schnell bewerkstelligt werden. In der Anmeldemaske, die direkt über die Startseite aufgerufen werden kann, werden nur die nötigsten Daten der Kunden, zu denen die E-Mail Adresse und das Geburtsdatum gehören, abgefragt. Nach Eingabe dieser Daten und der Eingabe eines gewünschten Benutzernamens und des Passworts müssen Neukunden ihre Anmeldung lediglich rückbestätigen, in dem auf einen Link geklickt wird, der per E-Mail an die neuen Kunden versandt wird.

Erfahrung mit der Casino Room App, beziehungsweise mobiler Website

Für das mobile Spielen von unterwegs aus bietet Casino Room eine kostenlose mobile App an. Genau wie auch die Website ist die App nicht unbedingt sehr modern gestaltet, fällt dafür jedoch durch eine einfache Bedienbarkeit und Übersichtlichkeit auf. Eine Personalisierung der persönlichen Spielepräferenzen ist möglich, so dass Spiele, die dem persönlichen Geschmack entsprechen, noch schneller gefunden werden können. Die Web-App ermöglicht zudem Zugriff auf Ein- und Auzahlungen, die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst und die Ansicht der Kontodetails.

Ein- und Auszahlung

Von den Ein- und Auszahlungsmethoden, die Casino Room anbietet, ist die Redaktion begeistert. Auf Grund einer Zusammenarbeit mit den skandinavischen Finanzunternehmen Payleyo und Kriita haben deutsche Kunden die Möglichkeit, auf Rechnung zu zahlen, also erst zu spielen und dann erst den eingesetzen Betrag zu zahlen. Voraussetzung für die Nutzung dieses Sonderservices ist der Nachweis von Bonität. Zu den weiteren Zahlungsmöglichkeiten, die von Casino Room angeboten werden, gehören die Kreditkartenzahlung (Visa und Mastercard), die Banküberweisung, eGeldbörsen (Skrill, Neteller, Clickandbuy und Click2Pay) und Prepaidmethoden (Ukash und Paysafecard). Im Test konnte Casino Room vor allem mit der Schnelligkeit der Auszahlungen auf ganzer Linie überzeugen. Sogar bei der Banküberweisung dauern Auszahlungen so gut wie nie länger als zwei Tage.

Support für Kunden

Der Kundensupport von Casino Room war im Test der Redaktion sehr umkompliziert und über verschiedene Kanäle täglich bis Mitternacht erreichbar. Die Freundlichkeit und die Kompetenz wurden bei jeder Testfrage bestätigt. Schade ist zwar, dass für die Kontaktaufnahme bislang keine Hotline angeboten wird, dafür werden E-Mails und Anfragen per Live-Chat und Skype kostenlos und blitzschnell beantwortet. Auf der Website im Hilfebereich können Kunden übrigens typische Fragen und Antworten nachlesen, so dass es bei den meisten Fragen gar nicht nötig ist, den Kundensupport überhaupt zu kontaktieren.

Sicherheit bei Casino Room – Grund zur Sorge?

Bei Casino Room handelt es sich um einen erfahrenen und seriösen Anbieter, der bereits seit dem Jahr 1999 in der Casino Branche aktiv ist. Würde der Anbieter Kunden abzocken und betrügen, hätte sich das Unternehmen auf keinen Fall bereits so lange halten können. Um Kundendaten bestmöglich zu schützen verwendet Casino Room für die Datenübertragung ausschließlich eine sichere SSL-Verschlüsselungstechnik. Dies insbesondere auch für den Transfer von Zahlungsinformationen. Kunden sind bei diesem Online Casino auch deshalb besonders gut aufgehoben, weil dieses aktiv gegen Spielsucht kämpft und betroffene Spieler an Anlaufstellen verweist, die ihnen bei ihrer Sucht weiterhelfen können. Auch haben Kunden die Möglichkeit, sich eigenständig zu sperren.

Casino Room auf einen Blick – Vor- und Nachteile

Casino Room Erfahrungen – Das Fazit

Betrug und Abzocke können nach dem Test der Redaktion bei Casino Room so gut wie ausgeschlossen werden. Das Online Casino verfügt über mehrere seriöse und international anerkannte Glücksspiellizenzen, arbeitet mit den Top-Providern NetEnt und Microgaming zusammen und kann auf eine langjährige Erfahrung am Markt zurückblicken. Von der Masse der Online Casinos kann sich Casino Room insbesondere durch einen sehr hohen Willkommensbonus, einem engagierten Kampf gegen Spielsucht und der Möglichkeit, durch die Zahlung per Rechnung erst zu spielen und dann zu zahlen, abheben. Negativ ist im Test lediglich aufgefallen, dass der Internetauftritt von Casino Room etwas altmodisch und wenig innovativ wirkt. Dieser kleine Nachteil kann jedoch wieder dadurch ausgeglichen werden, dass sowohl die Internetseite als auch die Web-App sehr übersichtlich und zielführend aufgebaut sind. Die Redaktion rät allen interessierten neuen Spielern dazu, das Online Casino einfach einmal zu testen. Da der Willkommensbonus sehr hoch ausfällt und keine versteckten Zusatzgebühren erhoben werden, ist dies sehr risikoarm und unverbindlich möglich. Bei den kreativen Spielen von NetEnt und Microgaming vergeht die Zeit garantiert wie im Flug!