Casiplay
Erfahrungsbericht 2019 – Test der Redaktion & echte Kundenberichte

8.7 /10
In der umfangreichen Kundenbewertung auf dieser Website erfahren Anfänger wie Experten, ob das Online Casino seriös operiert, mit welchen Spielen zu rechnen ist und ob der Kundendienst gängigen Ansprüchen gerecht wird. Keine Sorge übrigens: Im Testbericht hat sich zügig herausgestellt, dass sich eine Registrierung lohnt.
Pro
  • Lukrativer Neukundenbonus
  • VIP Club für Bestandskunden
  • Namhafte Spielentwickler inkl. Microgaming
  • Hochwertiges Live Casino
  • Europäische Lizenz von MGA
Contra
  • Keine PayPal-Zahlungsmöglichkeit
Betsoft
Big Time Gaming
Evolution Gaming
IGT
iSOFTBET
JFTW
NextGen
NYX
Pragmatic Play
Quickspin
Scientific Games
Live Casino und Casino Spiele
Live Casino
American Roulette
Baccarat
Blackjack
Classic Blackjack
European Blackjack
European Roulette
French Roulette
Live Blackjack
Live Roulette
Multihand Blackjack
Poker
Single Deck Blackjack
Stud Poker
Texas Hold'em Poker
Three Card Poker
Casiplay
900€
Casiplay wurde zuletzt am mit 8.7/10 von bewertet
Sehr Gut
8.7 / 10
United States (US)
Spieler aus Vereinigte Staaten akzeptiert
EU-Lizenz
Verfügbare Apps
Jetzt registrieren
Verfasst von Jonas Heinze

Allgemeine Meinung zu Casiplay – lohnt sich die Registrierung?

Bei Casiplay handelt es um ein Casino-Unternehmen, das beweist den Zeitgeist verstanden zu haben. So werden alle Klientel bedient: Ganz egal, ob es sich um High- oder Lowroller, Anfänger oder Profis, Viel- oder Wenigspieler handelt. Das Casino arbeitet mit zahlreichen Software-Firmen zusammen, bietet ein breites und vielfältiges Portfolio und deckt gleichermaßen die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen ab, um auf dieser Website Gehör zu finden. Dank der Lizenz der maltesischen Glücksspielkommission dürfen Spieler aus Deutschland legal Geld einsetzen und auf einen Gewinn hoffen. Besser noch: Wird ein progressiver Jackpot geknackt, muss er nicht einmal versteuert werden! Neukunden ist nahegelegt, sich den Erfahrungsbericht durchzulesen, eigenhändig die Vor- und Nachteile mit ihrem Geschmack zu vergleichen und bestenfalls eine Anmeldung zu tätigen, wenn sie überzeugt wurden.

Wie testet die Redaktion?

Testberichte vermengen Subjektivität und Objektivität. Damit die Experten jedoch nicht ausschließlich ihre persönlichen Erfahrung wiedergeben, werden die Kritiken auf dieser Seite gemäß nachvollziehbarer Vorgaben bearbeitet. So wissen Leser einerseits um die individuelle Meinung des Testers, andererseits um harte Fakten, die völlig unabhängig vom persönlichen Geschmack offengelegt werden.

Qualität des Bonusangebots von Casiplay

Neukunden vertrauen, wie gewohnt, auf einen lukrativen Willkommensbonus. Zuerst gibt es 20 kostenlose Freispiele für den Starburst Slot. Die Anbieter vom Casiplay haben sich dabei nicht lumpen lassen und ein Paket mit der Aussicht auf bis zu 900€ geschnürt. Dabei werden die Beträge folgendermaßen berechnet: 
  • 1. Einzahlung: 100% Bonus bis zu 300€
  • 2. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 200€
  • 3. Einzahlung: 50% Bonus bis zu 200€
  • 4. Einzahlung: 100% Bonus bis zu 200€
Um einen Bonus zu kassieren, ist eine Mindesteinzahlung von wenigstens 20€ erforderlich. Im Anschluss gilt ein Umsatz innerhalb von 21 Tagen, der mit einer 35-fachen Bonuskondition geschieht. Dies bedeutet, dass beim Erhalt von 100 Euro gratis für insgesamt 3.500 Euro (100*35) gespielt wird, ehe eine Auszahlung beantragt werden darf. Nach dem Willkommensbonus freuen sich Spieler regelmäßig über weitere Promotionen und Werbegeschenke, die über den Reiter „Promotions“ einzusehen sind.

Freispiele und Free Spins bei Casiplay

Dass keine No Deposit Free Spins, also Freispiele ohne Einzahlung, gewährt werden, ist leicht zu verkraften. Schließlich werden die Gratisumdrehungen verrechnet, sobald die vier ersten Einzahlungen geschehen: 
  • 1. Einzahlung: 50 Freispiele
  • 2. Einzahlung: 20 Freispiele
  • 3. Einzahlung: 20 Freispiele
  • 4. Einzahlung: 30 Freispiele
Auch bei den Freispielen gilt eine faire 35-fache Umsatzbedingung, die bei Auszahlraten von bis zu 96 Prozent durchaus für eine höhere Auszahlung sorgen kann. Ein wenig Glück gehört aber natürlich dazu, wenn Neukunden das Spieleangebot durchforsten und auf die Suche nach neuen Favoriten gehen.

Anzahl der verfügbaren Spiele

Das Portfolio deckt alle Wünsche ab und lässt keine Fragen offen. Insgesamt warten mehr als 500 verschiedene Spiele darauf, entdeckt und mit Echtgeldeinsätzen befüllt zu werden. Im Fokus stehen abermals die tollen Slots von mehreren Software-Anbietern – mitunter verfügen sie über progressive Jackpots in Millionenhöhe. Dazu stehen alle populären Karten- und Tischspiele zur Auswahl. Für Neukunden empfiehlt sich ein Blick ins Live Casino. Dort kann jederzeit mit echten Dealern und Croupiers gespielt werden. Es entsteht von der ersten Sekunde an das Gefühl, gerade mitten in Las Vegas auf den Hauptgewinn zu hoffen.

Qualität der angebotenen Spiele

Bei einer so großen Auswahl versteht es sich ganz von selbst, dass Kunden mit einigen Hochkarätern rechnen dürfen. Dabei fallen vor allem die Top-Produktionen von NetEnt und Play’n GO auf. Kunden ist es jederzeit erlaubt, ihr Glück bei Rich Wilde and the Book of Dead, Gonzo’s Quest oder Starburst zu probieren.

Benutzerfreundlichkeit

Die Anbieter setzen auf eine sehr übersichtliche und schicke Performance. Alle gewünschten Spiele sind zügig ausgemacht, können mit mehreren Masken gefiltert werden und zahlen aus, wann immer sich ein Gewinn ergeben hat. Anfänger finden sich genauso schnell zurecht wie erfahrene Nutzer, die um die Kniffe und Facetten der jeweiligen Games wissen. Als Casiplay getestet wurde, sind keine unangenehmen Abstürze aufgefallen.

Anmeldungsprozess

Bereits beim ersten Besuch auf der Website von Casiplay wird eine Anmeldung empfohlen. Jene ploppt sofort in der oberen Bildhälfte auf – was fast schon etwas aufdringlich wirkt. Doch immerhin: Der Prozess ist schnell abgeschlossen, sodass Neukunden rasch mit dem Slot ihrer Wahl starten können. Nachdem zunächst nur wenige personenbezogene Daten abgefragt werden, sollten sich Kunden dennoch darauf einstellen, eine Kopie vom Personalausweis und eine aktuelle Stromkostenabrechnung parat zu haben. Früher oder später wird es nämlich notwendig, die angegebenen Daten zu verifizieren. Wenn Sie mit falschen Daten spielen, droht ein Ausschluss aus dem Angebot.
Das Casiplay startet nicht nur am Notebook, Laptop oder Desktop-PC. Es befindet sich permanent in der Hosen- oder Jackentasche und lässt sich problemlos mit dem Smartphone initialisieren! Der Download einer spezifischen App entfällt. Kunden klicken sich einfach in ihrem Browser durch, wählen sich in das Benutzerkonto ein und können sofort einen Einsatz festlegen. Ein Großteil der Spiele ist an den kleinen Bildschirm angepasst und geht mit den identischen Gewinnquoten und Features einher. Trotzdem sollten erst einmal Proberunden in Anspruch genommen werden. Der Umgang mit dem Touchscreen möchte geübt sein.
Für Android nicht verfügbar
Für iOS nicht verfügbar
Für Windows nicht verfügbar
verfügbar
Für Web-App Nutzer
Die schlechte Nachricht vorweg: Es ist Kunden leider nicht möglich, Einzahlungen mit dem beliebten eWallet PayPal vorzunehmen. Doch die Anzahl der Alternativen hat es in sich. Transaktionen erfolgen unter anderem mit VISA, MasterCard, Banküberweisung, Trustly, Skrill, Neteller, Paysafecard, Zimpler und knapp 15 weiteren Optionen. Auch Auszahlungen lassen sich mit einer Vielzahl an Möglichkeiten beantragen – dabei sollten Kunden jedoch daran denken, die Bonusbedingungen potentiell genutzter Werbeaktionen erfüllt zu haben. Während Einzahlungen in der Regel sofort geschehen, beträgt die Dauer der Auszahlungen je nach gewünschter Variante sechs bis acht Werktage.
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casiplay
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
7 Tage
10.00€
10.00€
7500€
7000€
Nein
Nein
Mit visa einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casiplay
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
7 Tage
10.00€
10.00€
7500€
7000€
Nein
Nein
Mit mastercard einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casiplay
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
3 Tage
10.00€
10.00€
2000€
7000€
Nein
Nein
Mit neteller einzahlen
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casiplay
Einzahlung
Auszahlung
Nein
Nein
Jetzt registrieren
Anbieter
Einzahlung/Auszahlung
Einzahlungsdauer
Minimum
Maximum
Gebühren
Casiplay
Einzahlung
Auszahlung
Sofort
3 Tage
10.00€
10.00€
2000€
7000€
Nein
Nein
Mit skrill einzahlen

Support für Kunden

Casiplay hat sich der bekannten Kritiken angenommen und von Beginn auf täglich erreichbare Mitarbeiter geeinigt. Das Team kann an sieben Tagen die Woche von 6:00 Uhr GMT bis 23:00 Uhr GMT erreicht werden. Zur Auswahl steht die Hotline unter der Rufnummer 032221094890, aber auch der Live Chat oder eine E-Mail an [email protected] Während eine Chat-Antwort nach oftmals weniger als einer Minute zu erwarten ist, werden auch Mails nach nur wenigen Stunden beantwortet. Im Testzeitraum fielen die Mitarbeiter durch Kompetenz und Übersicht auf.

Sicherheit bei Casiplay – Grund zur Sorge?

Auf dieser Website werden keine Casino-Unternehmen vorgestellt, wenn sie Sicherheit und Seriosität vermissen lassen. Aus eben diesem Grund wurde im Testbericht viel Wert darauf gelegt, dass Kundendaten sicher sind und alle angebotenen Spiele gemäß des transparenten Quotenschlüssels auszahlen. Positiv zu vermelden: Es gab keinen Moment, an dem sich die Tester betrogen fühlten. Das liegt beispielsweise daran, dass es sich bei Casiplay um eine offiziell lizenzierte Plattform handelt. Das Online Casino befolgt die Richtlinien der Malta Gaming Authority und untersteht damit der Aufsicht der Europäischen Union. Dadurch ist sichergestellt, dass gerade Kunden aus Deutschland legal um Echtgeld spielen dürfen. Kundendaten sind durch neueste SSL-Verschlüsselungstechnologien vor der Einsicht Dritter geschützt. Es gibt weder unerwünschte E-Mails noch Briefpost. Nutzer verlassen sich bei jedem Log-in auf faire Gewinnchancen und einen rundum sicheren Aufenthalt auf der Website.

Casiplay auf einen Blick – Vor- und Nachteile

Einige Vorteile von Casiplay:
  • Offizielle Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority (MGA)
  • über 500 Spiele von verschiedenen Software-Anbietern wie NetEnt und Microgaming
  • Progressive Jackpot-Slots mit einem Hauptgewinn in Millionenhöhe
  • Lukrativer Willkommensbonus über mehrere Einzahlungen hinweg
  • Schnelle Ein- und Auszahlungen mit sicheren Bezahlmethoden
  • Service-Personal ist täglich über Hotline, Live Chat und E-Mail zu erreichen
Einige Nachteile von Casiplay:
  • Transaktionen können nicht mit PayPal abgewickelt werden
  • Keine Spiele von Novomatic oder Merkur

Casiplay Erfahrungen – das Fazit

Ob Neukunde oder langjähriger Profi: Casiplay punktet an allen Fronten, begeistert mit einem vielfältigen Portfolio und einer aktiven Zusammenarbeit mit den besten Software-Unternehmen unserer Zeit. Dazu werden sämtliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen, die für Nutzer wichtig sind: Es liegt eine EU-Lizenz vor, außerdem werden die Kundendaten sicher behandelt und vor der Einsicht Dritter geschützt. Wenn in naher Zukunft auch noch PayPal als Bezahlmethode integriert werden sollte, steht einem schnellen Aufstieg an die Spitze der Branche nichts mehr im Weg.
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