Wildz Erfahrungsbericht – Test der Redaktion und echte Kundenberichte
Online Anbieter, die neu auf dem Markt erscheinen, müssen natürlich getestet werden! Genau das hat die Redaktion gemacht und zudem Erfahrungen, Kundenberichte und vorherige Tests integriert, um ein aussagekräftiges Gesamtergebnis treffen zu können, das Aufschluss darüber gibt, wo die Stärken und wo die Schwächen von Wildz liegen, wie die Seriosität und der Unique Selling Point einzuschätzen, was es anders macht, oder vielleicht zu wenig von anderen Online Anbieter abgrenzt. Dadurch werden die Rahmenbedingungen offen gelegt und Sie erhalten einen transparenten Einblick in Wildz und seine Erfahrungsberichte.
Allgemeine Meinung zu Wildz – Lohnt sich die Registrierung?
Wildz ist zwar noch nicht lange auf dem Markt, hat die Anbieter aber schon ordentlich aufgemischt! Und das nicht ohne Grund, denn vor allem sein Treuepunkteprogramm weiß auf ganzer Linie zu überzeugen. Das Design des Online Anbieters ist zwar schön anzusehen, jedoch gibt es Parallelen zu bestehenden Online Anbieter, weshalb die Redaktion das Thema Design nicht positiv bewerten konnte, das hätte man noch einzigartiger gestalten können. Für den ersten Test hat die Redaktion einen Betrag von 25 Euro einbezahlt, weshalb es sofort den Willkommensbonus gab. Für eine Stornierung war der Kundendienst durch unsere Reaktion leider nicht zu erreichen. Die Redaktion hat dann das Guthaben eine Zeit gespielt und jedoch keine nennenswerten Gewinne dabei erzielen können. Das Gleiche wollte die Reaktion nochmals ausprobieren, hat jedoch diesmal nach dem Einzahlen der 25 Euro keinen Willkommensbonus mehr erhalten. Das ist leider ein Abzug in der B-Note. In der zweiten Runde konnte zwar ein kleiner Gewinn erspielt werden, joch war er nicht weiter atemberaubend. Interessante Bonusaktionen und die zeitnahe Auszahlung von Gewinnen überzeugen bei Wildz, wohingegen die Spielauswahl und die generelle Aufmachung zu wünschen lassen. Eine Registrierung lohnt sich, wenn man die Wildz Bonusaktionen entsprechend nutzt.
Wie testet die Redaktion?
Die Redaktion hat Wildz durch das Durchlaufen von zwei Testphasen getestet, in dem besonders Augenmerk auf die Spielauswahl, Kundensupport, Bonusaktionen, Ein- und Auszahlung gelegt worden sind. Die Redaktion hat über die VISA jeweils die 25 Euro eingezahlt. Für diese Einzahlung wird übrigens keine Gebühr verlangt, wobei die Mindeteinzahlungssumme jedoch bei 10 Euro liegt. Es wurden jeweils die obligatorischen 25 Freispiele bei Book Of Dead getestet und darüber hinaus auch die Vielzahl und gewinnbringende Wirkung der Spiele. Der erste Versuch hat diesen Willkommensbonus erhalten, der zweite Test jedoch nicht mehr.
Qualität des Bonusangebots von Wildz
Freispiele sind in den ersten acht Tagen mit Beginn von der Einzahlung bei Wildz gewährt. Sie können spezifische Spiele zu spezifischen Tagen spielen, die Freispiele liegen je bei 25 Stück und sind zum Beispiel am letzten verfügbaren Tag bei Twin Spin. Was die Fairness etwas einschränkt, ist, dass die Gewinne aus den Freispielen 35 x umgesetzt werden müssen, bevor Wildz sie auszahlt. Zunächst wird das Echtgeld verwendet. Im Fachjargon spricht man von einem No-Sticky-Modus. Wenn man 10 Euro einzahlt und 10 Euro als Bonus erhält, so muss man 350 Euro erspielen, bis man seine Gewinnsumme ausgezahlt bekommt. Beim Bonusumsatz erfolgt eine Beteiligung, beziehungsweise eine Aufteilung je nach Spiel. Bei den Spielautomaten sind es zum Beispiel 100 Prozent!
Freispiele und Freespins bei Wildz
Bei Wildz gibt es auch Freispiele, die für den Levelauftieg dienen, neben den Freispielen, die man durch die Bonusangebote erhält. Das hat zur Folge, dass, sofern man mindestens 20 Cent an den Slots einsetzt, sich die Statusanzeige füllt. Sofern diese Statusleiste voll ist, steigt man für ein Level aus. Denn dann werden Freispiele gewährt. Die Gewinne, die in den Freispielen umgesetzt werden, betrachtet man als Bonusgeld und sie müssen 35-fach umgesetzt werden, bis man die Auszahlung erhalten kann. Bestandskunden erhalten bei Wildz die Möglichkeit zur Teilnahme an diversen Aktionen. Freespins kann man bei Book Of Dead erhalten, sofern 5-fach hintereinander bei den Drehungen kein Gewinn erzielt werden konnte, wird ein Freispiel gewährt. Bei der Ansammlung von fünf Freispielen erscheinen sie im Spielerprofil als Bonus.
Anzahl der verfügbaren Spiele
Was die Diversität der Spiele betrifft, ist Wildz mit seinen über 600 Casinospielen gut aufgestellt. Für die Softwareprovider gibt es eigene Kategorien, da 13 Softwarehersteller bei Wildz die Spiele gestalten. Wenn man jedoch genauer hinschaut und insbesondere darauf, welche Vielfalt innerhalb der verschiedenen Hersteller bisweilen angeboten wird, ist es leider nicht mehr ganz so beeindruckend. Einen Beleg dafür liefert die Tatsache, dass es nur fünf Big Time Gaming Slots gibt. Das neue Spiel Ruby Casino Queen fehlt gegenwärtig. Zum Teil ist die Auswahl der Spiele attraktiv, aber bei intensiverer Auseinandersetzung mit den Spielen wird schnell klar, dass einige essentielle Bereiche nicht genug besetzt sind. Die Auswahl an Klassikern und Slots ist daneben gut, da gibt es durchaus schlechtere Online Anbieter auf dem Markt. Wenn man sich Blackjack Tischspiele anschaut, gibt es hier vier Spiele, bei den Jackpot Slots sind es dreiunddreißig Titel. Manche Bereiche sind wirklich gut mit Spielen ausgestattet, wohingegen andere Bereiche gegenwärtig unterrepräsentiert sind!
Qualität der angebotenen Spiele
Die Auswahl der Spiele ist, wie bereits angesprochen, bei Wildz, wenn man das Ganze erstmal nur von der Oberfläche betrachtet, ziemlich groß. Beliebte Klassiker wie Book Of Dead oder auch Gold King sind dabei. Zudem sind einige neue Trendspiele dabei, die das Potential haben, in naher Zukunft selbst den Ruf eines Klassikers inne zu haben.
Benutzerfreundlichkeit
Die Aufmachung von dem Online Anbieter Wildz ist relativ übersichtlich gestaltet und einfach zu verstehen. Auch wenn das Design an schon bekannte Online Anbieter bisweilen stark zu erinnern vermag, ist es trotzdem ein Konzept, was sich bewährt und auf lange Sicht auch ausgezahlt hat. Die verschiedenen Spiele der verschiedenen Softwareprovider lassen sich ohne Schwierigkeiten spielen, sodass die Funktionalität und die Verständlichkeit bei Wildz definitiv gegeben ist.
Anmeldungsprozess
Der Anmeldeprozess erscheint auf der linken Seite des Bildschirmes, genau wie die Registrierung. Dort werden dann die üblichen Daten, wie zum Beispiel die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und der Name erbeten, aber es ist ganz im normalen Rahmen. Die Registrierung erfolgt relativ schnell und unkompliziert. Für das normale Anmelden bedarf es der E-Mail-Adresse und dazu auch noch einem Passwort.
Erfahrung mit der Wildz Web-App
Der Online Anbieter Wildz bietet seinen Nutzern zum Spielen auch noch eine mobile Web-App. Dort sind über 500 Spiele zu finden! Die mobile App ist relativ gut zu überblicken, beide Livevarianten sind auch hier zu spielen. Das Laden von den Slots, aber auch von den Livestreams hat relativ flüssig und ohne jedes Ruckeln funktioniert, wobei keine Störfaktoren wie das Abstürzen der App aufgetreten sind.
Ein- und Auszahlung
Einzahlungen sind ab 10€ Mindesteinzahlungswert über viele verschiedene, populäre Einzahlungswege, zum Beispiel über VISA oder Trustly. Für die Auszahlungen beträgt die Mindestsumme, die erreicht werden muss, 20€ und kann auch wieder z.B über Visa erfolgen. Die Auszahlung erfolgt ohne jede Gebühren, ein Limit bei der Auszahlung ist der Redaktion von Seiten der Wildz nicht angegeben worden. Wenn man jedoch 1000€ oder mehr ausgezahlt bekommt, können Identitätsprüfungen notwendig werden, bei welchen dann spezielle Dokumente hochgeladen werden müssen.
Der Support für Kunden
Selbstverständlich ist die Kundenzufriedenheit in jedem Unternehmen immer besonders wichtig und besonders im Bereich der Online Anbieter ist die Konkurrenz groß. Umso wichtiger, dass die Nutzer auch begeistert sind! Die Erreichbarkeit beim Support ist 24/7, was natürlich nicht zu toppen ist. Vereinzelt ist mit längeren Wartezeiten zu rechnen, was die Redaktion jedoch nicht im Rahmen des Tests häufig gemerkt hat. Ansonsten kann man sich neben dem telefonischen Wege, auch per Mail unter der [email protected] direkt an den Support wenden. Der Support hat einen sehr freundlichen und engagierten Eindruck gemacht. Alles war relativ unproblematisch und die Dinge, die wir im Rahmen des Tests als Nutzer zuerst nicht verstanden haben, sind uns durch den Support freundlich erklärt worden.
Sicherheit bei Wildz – Grund zur Sorge?
Mit den persönlichen Daten der Nutzer geht Wildz sehr sensibel um und auch die Verfahren der Ein- und Auszahlung unterliegen der SSL. Das bedeutet, dass sie verschlüsselt sind und ein sicherer Datentransfer gewährleistet wird. Zudem ist es so, dass im Bereich des Spielerschutz ein Limit bei der Einzahlung, dem Nettoverlust, dem Wetteinsatz oder auch der Sessiondauer festlegen kann. Flexibilität wird also gewährleistet. Man kann diese Limits für einen Tag, eine Woche und einen Monat ganz problemlos einrichten. Darüberhinaus lassen sich auch ein Reality-Check und ein Timeout bis 60 Tage ganz einfach einstellen. Grund zur Sorge ist nicht geboten.
Wildz auf einen Blick – Vor- und Nachteile
- Tolle Bonusangebote, die sehr verheißungsvoll sind
- Viele verschiedene Softwareprovider, die das Spielen zu viel Spaß werden lassen
- Vertretung der Klassiker in Wildz, das Bewährte ist dabei
- Über 600 Spiele, aus denen gewählt werden kann
- Niedriger Ein- und Auszahlungsbetrag möglich
- Das Design ist nicht innovativ, sondern wirkt stattdessen manchmal kopiert
- Manche Arten der Spiele sind komplett unterrepräsentiert -> Missverhältnisse
Wildz Erfahrungen – Das Fazit
Der Test von Wildz hat gezeigt, dass ein neuer Online Anbieter auch als Newcomer einige positive Facetten besitzen kann, die man mitunter noch gar nicht kannte. Zudem hat besonders die Web-App, der Support bei Wildz und auch der Umstand, dass viele Klassiker vertreten sind, für einen positiven Eindruck gesorgt, der jedoch insgesamt positiv verhalten ausfällt, da sich auch einige Schwächen offenbart haben. Vielleicht schafft es Wildz in der nächsten Zeit, alle Spielbereiche gleichwertig abzudecken und noch mehr Tiefe rein zubekommen, das wird die Zeit zeigen. Resümierend lässt sich sagen, dass Wildz ein Online Anbieter ist, den man getrost ausprobieren kann.