Dunder
Erfahrungen 2024 – Test & Bewertung

Allgemeine Meinung zu Dunder – Lohnt sich die Registrierung?

Bei Dunder handelt es sich auf jeden Fall um ein seriöses Online Casino, bei dem Gewinne schnell und korrekt ausgezahlt werden. Da das Casino über eine europäische Lizenz zugelassen ist, müssen sich Kunden bei diesem Anbieter keine Sorgen über Betrügereien oder andere Unregelmäßigkeiten machen. Auch die Softwarehersteller, mit denen das Online Casino arbeitet, sind seriös und arbeiten qualitativ auf höchstem Niveau. Bei den Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten gibt es sicher noch Optimierungsbedarf. So könnten einfach noch mehr unterschiedliche Zahlungsmethoden, vor allem PayPal, in das Portfolio aufgenommen werden, um noch mehr Kunden zu erreichen. Über diesen Minuspunkt tröstet jedoch das riesige Spieleangebot mit derzeit allein rund 1.000 unterschiedlichen Slot Machines hinweg. Viele weitere Spiele, wie zum Beispiel klassische Kartenspiele, Bingo, Rubbellose, Tischspiele und Video Games runden das Spieleportfolio perfekt ab. Sogar ein interessantes Live Casino steht zur Verfügung. Außerdem überzeugt die Software auf ganzer Linie, so dass einem störungsfreien Spielevergnügen absolut nichts im Weg steht. Die Bedienung der Website ist zudem sehr einfach, so dass sich auch Anfänger im Online Casino Bereich schnell problemlos zurechtfinden dürften. Auch die Erreichbarkeit des Kundendienstes von Dunder lässt kaum Wünsche offen: Die Bearbeitungszeiten sind täglich zwischen 11 bis 23 Uhr. Zwar wird leider keine Hotline angeboten, dafür jedoch ein bei Online Casino Kunden sehr beliebter Live Chat, der bei Fragen oder Problemen schnelle Hilfe verspricht.

Wie testet die Redaktion?

Die Redaktion testet neue und auch erfahrene Online Casinos in regelmäßigen Abständen immer wieder neu. Besonderen Wert in den Tests wird darauf gelegt, dass sich das jeweilige Casino von der Masse der Mitbewerber abheben kann und seriös arbeitet. Um zu zuverlässigen Testergebnissen zu kommen prüft die Redaktion vor allem das Bonus Angebot, mögliche Sonderaktionen, die Qualität der Spiele, die Handhabung der Website, das mobile Angebot, die Auswahl der angebotenen Ein- und Auszahlungsoptionen und deren Seriosität sowie die Erreichbarkeit des Kundendienstes.

Qualität des Bonusangebots von Dunder

Der Willkommensbonus von Dunder, den alle Neukunden automatisch nach ihrer erstmaligen Registrierung bei diesem Online Casino erhalten, setzt sich aus einem Guthaben von bis zu 600,00 € und zusätzlich bis zu 200 Freispielen zusammen. Die Freispiele sind dabei für das Slot Game Starburst nutzbar. Die genaue Höhe des Bonusguthabens richtet sich nach der Höhe der Einzahlungsbeträge. Die Kunden erhalten einen 100% Bonus bis zu einer maximalen Höhe von 100€. Neukunden werden 100Freispiele gutgeschrieben.

Freispiele und Free Spins bei Dunder

Bei Dunder bekommt man 100. Im Branchenvergleich ist das Freispiel Angebot von Dunder sehr großzügig. Viele andere Online Casinos bieten überhaupt keine Freispiele, sondern „nur“ Bonusguthaben an.

Anzahl der verfügbaren Spiele

Das Spieleportfolio von Dunder ist sehr reichhaltig und abwechslungsreich. Das Online Casino ist besonders bei den Automatenspielen mit derzeit rund 1.000 Spielen hervorragend aufgestellt. Bei den Jackpot Angeboten umfasst das Angebot rund 40 verschiedene Slots, zu denen unter anderem die Spiele Mega Moolah (Microgaming) und Mega Fortune (NetEnt) gehören. Darüber hinaus bietet Dunder viele klassische Kartenspiele,wie zum Bespiel sieben verschiedene Blackjack Varianten, Bingo, Roulette, Rubbellose, Tischspiele, Video Games und ein solides Live Casino an. Das Spieleangebot von Dunder beschränkt sich aktuell rein auf Casino Spiele. Sportwetten, E-Sports, Bingo und Lotto werden (noch) nicht angeboten.

Qualität der angebotenen Spiele

Die Qualität der angebotenen Spiele bei Dunder überzeugt auf ganzer Linie. Dies hauptsächlich aus dem Grund, da das Casino mit namenhaften Softwareentwicklern wie zum Beispiel NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, IGT und Red Tiger zusammenarbeitet. Der wichtigste Partner von Dunder ist jedoch der Traditionsspielehersteller Merkur. Neben den namenhaften und international bekannten Spieleherstellern arbeitet Dunder auch mit Neulingen in der Szene, wie zum Beispiel Nextgen, Amaya und ELK, zusammen. Das Online Casino setzt somit klar auf Innovation in Bezug auf die angebotenen Spiele und versucht das Spieleerlebnis für Kunden immer weiter zu verbessern.

Benutzerfreundlichkeit

Die Navigation auf der Website des Online Casinos Dunder ist recht einfach und dürfte auch für weniger computeraffine Kunden kein Problem darstellen. Direkt auf der Startseite befindet sich ein gut sichtbarer Registrierungsbutton. Auch die Spieleauswahl ist gut strukturiert und das Lieblingsspiel kann binnen Sekunden unproblematisch gefunden werden. Was von vielen Kunden als etwas störend empfunden wird ist, dass viele Spiele erst einmal angeklickt werden können, obwohl diese für Kunden aus Deutschland gar nicht angeboten werden. Erst nach dem Klick auf das jeweilige Game erscheint dann eine Fehlermeldung.

Anmeldeprozess

Für die kostenlose Registrierung müssen neue Kunden lediglich ihre E-Mail Adresse, ihr gewünschtes Passwort, ihre Handynummer, ihre Anschrift und ihr Geburtsdatum eingeben. Die Verifizierung der eingegebenen Daten wird dadurch abgeschlossen, dass Kunden einen per SMS erhaltenen Code noch einmal auf der Website im Registrierungsprozess eingeben müssen. Im Anschluss können Neukunden eine erste Einzahlung vornehmen. Auch diese Option wird sehr gut sichtbar angezeigt. Schade ist, dass bei der Anmeldung immer eine Handynummer eingegeben werden muss und Kunden dann nach der Registrierung häufig Werbe-SMS erhalten. Von dieser Vorgehensweise sind viele Kunden verständlicherweise nicht begeistert….

Erfahrung mit Dunders App beziehungsweise mit der mobilen Website

Dunder bietet für die mobile Nutzung des Spieleangebots und der Kontoverwaltung eine Web-App an. Eine native Applikation für die Nutzung über das Handy oder das Tablet steht aktuell nicht zur Verfügung. Da die mobile Website über den Browser, genau wie jede andere Website, aufgerufen werden kann, müssen sich Kunden bezüglich der Kompatibilität keine Sorgen machen: Die mobile Website lässt sich über alle gängigen Betriebssysteme öffnen. Da die Spiele für Google Chrome optimiert wurden, ist es ratsam, Google Chrome für das Aufrufen der Spiele zu nutzen um möglichst in bester Qualität zu spielen.

Ein- und Auszahlung

Einzahlungen können bei dem Online Casino Dunder nur über Visa, Mastercard, Neteller, Sofortüberweisung und Paysafecard vorgenommen werden. PayPal wird bislang noch nicht unterstützt. Für jede Einzahlungsart gelten unterschiedliche Limits. Die höchstmögliche Einzahlungssumme beträgt 20.000 € und kann per Neteller in Auftrag gegeben werden. Die angebotenen Einzahlungsvarianten sind bis auf die Kreditkarte gebührenfrei. Für Einzahlungen per Kreditkarte fallen 2,5 % Gebühren an. Auszahlungen sind per Banküberweisung und per Visa möglich. Die niedrigste Auszahlungssumme beträgt 20,00 €, die höchstmögliche Auszahlungssumme 5.000,00 €.

Support für Kunden

Der Kundendienst des Online Casinos Dunder ist relativ gut zu erreichen. Die beliebteste Kontaktmöglichkeit ist aktuell der kostenlose Live Chat. Dieser steht täglich zwischen 11 bis 23 Uhr zur Verfügung. Zu jeder Zeit können Kunden auch eine E-Mail mit ihren Fragen und Problemen an Dunder senden. E-Mails werden zumeist aber auch nur innerhalb der oben genannten Zeitspanne beantwortet. Eine Hotline steht aktuell nicht zur Verfügung. Generell wird der Kundendienst ausschließlich in englischer Sprache angeboten. Kunden aus Deutschland müssen hier also leider Abstriche machen.

Sicherheit bei Dunder – Grund zur Sorge?

Dunder ist über eine maltesische Aufsichtsbehörde reguliert. Kunden dieses Anbieters müssen sich also keinerlei Sorgen in Bezug auf Abzocke oder andere Unregelmäßigkeiten machen. Darüber hinaus wird das Casino von der britischen Gambling Commission kontrolliert. Der Datentransfer, speziell bei der Zahlungsabwicklung und der Verwaltung des Kundenkontos, ist bestens gesichert: Kundespezifische Daten werden ausschließlich über SSL-Verschlüsselungen transferiert. Auch verfügt das Online Casino über das seriöse eCOGRA Siegel, einem TÜV und einem international anerkannten Thawte-Zertifikat.

Dunder auf einen Blick – Vor- und Nachteile

Dunder Erfahrungen – Das Fazit

Abschließend bewertet die Redaktion den Online Casino Anbieter Dunder als sehr positiv und zweifelsfrei als seriös. Dunder wird über eine europäische Lizenz vom Inselstaat Malta und eine britischen Kontrollbehörde überwacht. Betrug ist somit so gut wie ausgeschlossen. Auch die fast durchweg positiven Erfahrungsberichte und Testergebnisse im Internet sind ein Beleg dafür, dass bei diesem Online Casino „alles mit rechten Dingen zugeht“. Da das Online Casino mit einem sehr reichhaltigen Spieleangebot und einem hohen Willkommensbonus, der viele Freispielrunden beinhaltet, überzeugt, lohnt es sich allemal diesen Anbieter einfach einmal unverbindlich zu testen. Die Website von Dunder ist sehr einfach zu bedienen und auch das mobile Angebot lässt kaum Wünsche offen. Zwar ist schade, dass Dunder aktuell noch keine Ein- und Auszahlungen per PayPal anbietet. Die Redaktion ist sich aber sicher, dass hier in nächster Zeit noch viele Optimierungen auf Kunden warten. Nicht ohne Grund hat das Casino mit dem vielsageneden Namen „Donner“ die Casino Szene innerhalb kürzester Zeit schon ordentlich aufgemischt.